Información general
Para configurar un servidor es necesario que indique todos los datos a continuación solicitados.
No se admiten directorios, por lo que le recomendamos que el directorio de inicio del usuario sea el directorio en el que desea que se suban los ficheros.
Para el servidor puede indicar una dirección IP, un dominio y opcionalmente un puerto. Por ejemplo: 85.33.34.34, 85.33.34.34:5263, dominio.es, dominio.es:5863. No indique la parte del protocolo.
Si desea configurar su firewall para permitir las conexiones desde nuestros servidores deberá permitir el acceso a la IP 185.76.213.97
Si quiere puede comprobar el funcionamiento pulsando el botón "Probar configuración FTP". Este botón intentará conectarse al servidor, crear un archivo de prueba y posteriormente eliminarlo. Se admite FTP, FXP, FTPS, FTPS con TLS 1.3 y activo/pasivo. Sea paciente con este test, puede tardar varios minutos, ya que se intentarán multiples perfiles FTP de conexión hasta encontrar algún perfil funcional.
Si hace uso de este servicio, estará aceptando que podamos realizar estas pruebas automáticas de creación/eliminación de un fichero temporal con intención de validar la mejor configuración para conectar a su FTP.
Errores habituales en la configuración de su servidor FTP para DRT
Según el resultado de la prueba puede obtener diferentes mensajes de error:
* No se ha podido subir el fichero de prueba: Code: 450 Message: TLS session of data connection has not resumed or the session does not match the control connection
Si está usando FileZilla Server, Por favor desmarque la opción "Require TLS session resumption on data connection when using PROT P" dentro de la sección de opciones "FTP over TLS settings"
Si tiene un error diferente que no esté claro según su descripción, por favor indíquenos las credenciales usadas mediante una incidencia y lo investigamos.